Versión beta. O servizo está en probas: os resultados poden ser incompletos ou erróneos. Úsalo baixo a túa propia responsabilidade. Termos

Cofinanciado pola Unión Europea
Ministerio de Agricultura, Pesca e Alimentación
Principado de Asturias · Consellería de Medio Rural e Política Agraria
LEADER · Desenvolvemento liderado polas comunidades locais
Asociación para el Desarrollo Rural de la Montaña Central de Asturias
Proxecto cofinanciado polo programa LEADER · Montaña CentralVer o financiamento

Política de privacidade

Que datos tratamos, para que, con que base e durante canto tempo, e como exercer os teus dereitos.

Versión 1.0-beta · En vigor desde o 28/09/2026

Esta é unha tradución. A versión en castelán é a vinculante; en caso de discrepancia, prevalece a interpretación máis favorable para a persoa consumidora.

En resumo

  • Quen é responsable

    Resposta
    privacidad@patitasencasa.es
  • Para que

    Resposta
    Facer funcionar a túa conta, os anuncios e as solicitudes; as comprobacións de PatitasID; a verificación de identidade, obrigatoria para publicar e para solicitar unha adopción; a seguridade e a prevención de enganos; e poder demostrar que aceptaches os termos.
  • Con que base

    Resposta
    A execución do contrato (os termos que aceptas), o noso interese lexítimo, o teu consentimento (expreso, se escolles a verificación biométrica) e o cumprimento de obrigas legais.
  • A quen se comunican

    Resposta
    A outros usuarios, só o necesario para unha solicitude; aos provedores que nos prestan servizos (aloxamento, correo electrónico, verificación de identidade, inicio de sesión con Google e, se a aceptas, analítica); e ás autoridades cando a lei o esixe.
  • Os teus dereitos

    Resposta
    Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidade, oposición e retirada do consentimento, e reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos.

1. Responsable do tratamento

O responsable do tratamento dos teus datos é:

Correo electrónico
privacidad@patitasencasa.es
Sitio web
patitasencasa.es

Non designamos un delegado de protección de datos porque, pola actividade que realizamos, a lei non o esixe.

2. Que datos tratamos, para que, con que base e durante canto tempo

  • Navegación polo sitio

    Datos
    Enderezo IP, navegador, sistema operativo e rexistros técnicos
    Finalidade
    Funcionamento e seguridade do sitio
    Base xurídica (RXPD)
    Interese lexítimo, art. 6.1.f
    Prazo
    Ata 12 meses
  • Aceptación dos termos da versión beta

    Datos
    Versión dos termos, data e hora, identificador da túa conta (se tes unha), enderezo IP, navegador (user agent), idioma e unha pegada SHA-256 do texto exacto que se che mostrou
    Finalidade
    Poder demostrar que aceptaches os termos
    Base xurídica (RXPD)
    Interese lexítimo, art. 6.1.f
    Prazo
    Sen conta: 12 meses desde a aceptación. Con conta: 5 anos desde a última vez que a aceptación se usou para rexistrarte, publicar ou solicitar
  • Conta

    Datos
    Nome e apelidos, data de nacemento, correo electrónico, teléfono, enderezo e tipo de usuario; se es unha organización, o seu nome e CIF; o tipo e o número do teu documento de identidade, necesarios para a verificación. Se entras con Google, Google facilítanos o teu nome e o teu correo electrónico
    Finalidade
    Crear e xestionar a túa conta
    Base xurídica (RXPD)
    Contrato, art. 6.1.b
    Prazo
    Mentres a conta estea activa e 30 días despois da baixa
  • Anuncios de animais

    Datos
    Datos do animal, fotos e datos de contacto de quen publica
    Finalidade
    Publicar o anuncio
    Base xurídica (RXPD)
    Contrato, art. 6.1.b
    Prazo
    Mentres o anuncio estea activo
  • Solicitudes de adopción, mensaxes e citas

    Datos
    Datos do formulario de solicitude, mensaxes e citas entre usuarios
    Finalidade
    Facer chegar a solicitude a quen publicou o anuncio e permitir a comunicación entre ambos
    Base xurídica (RXPD)
    Contrato, art. 6.1.b
    Prazo
    Sen adopción (rexeitada, retirada ou pechada): 1 ano desde o peche. Con adopción: 5 anos desde a adopción, prazo xeral de prescrición das accións contractuais (art. 1964 do Código Civil)
  • Verificación de identidade con Didit

    Datos
    Didit Identity Spain, S.L. trata a imaxe do documento, o selfie, a proba de vida e a comparación biométrica. Nós recibimos só o resultado, o tipo e o número do documento, o identificador da sesión e a data
    Finalidade
    Verificar a túa identidade, obrigatoria para publicar e para solicitar unha adopción
    Base xurídica (RXPD)
    Consentimento expreso, arts. 6.1.a e 9.2.a
    Prazo
    O resultado, mentres a conta estea activa. En Didit, un mes; o modelo biométrico bórrase xunto coa sesión
  • Verificación manual de identidade

    Datos
    Imaxes das dúas caras do documento, tipo e número do documento, resultado e data da revisión
    Finalidade
    Verificar a túa identidade sen datos biométricos
    Base xurídica (RXPD)
    Interese lexítimo, art. 6.1.f
    Prazo
    As imaxes, ata que un administrador aproba ou rexeita a verificación (entón bórranse); o resultado, o tipo e o número do documento e a data, mentres a conta estea activa
  • Moderación

    Datos
    Se pechas a conta con sancións vixentes, unha pegada cifrada e irreversible do teu correo electrónico (non o correo)
    Finalidade
    Evitar que volver rexistrarse borre un bloqueo
    Base xurídica (RXPD)
    Interese lexítimo, art. 6.1.f
    Prazo
    12 meses desde a última sanción
  • Denuncias de contido

    Datos
    Datos de quen denuncia e contido da denuncia
    Finalidade
    Tramitar a denuncia
    Base xurídica (RXPD)
    Obriga legal (Regulamento de servizos dixitais), art. 6.1.c
    Prazo
    Ata 3 anos
  • Formulario de contacto

    Datos
    Nome, correo electrónico e mensaxe
    Finalidade
    Responderche
    Base xurídica (RXPD)
    Interese lexítimo, art. 6.1.f
    Prazo
    Ata 1 ano desde a última resposta
  • Correos que che enviamos

    Datos
    Destinatario, tipo de correo, asunto e estado do envío
    Finalidade
    Saber se un aviso se entregou
    Base xurídica (RXPD)
    Interese lexítimo, art. 6.1.f
    Prazo
    90 días
  • Historias de adopción

    Datos
    Nome de pía, frase e fotos que decidas compartir
    Finalidade
    Publicar a túa historia co teu nome
    Base xurídica (RXPD)
    Consentimento, art. 6.1.a
    Prazo
    Ata que retires o consentimento
  • Boletín de novidades

    Datos
    Correo electrónico
    Finalidade
    Enviarche novidades do servizo
    Base xurídica (RXPD)
    Consentimento, art. 6.1.a
    Prazo
    Ata que te deas de baixa
  • Analítica, só se a aceptas

    Datos
    Identificadores de cookies, páxinas visitadas e datos do dispositivo e do navegador
    Finalidade
    Saber como se usa o sitio
    Base xurídica (RXPD)
    Consentimento, art. 6.1.a
    Prazo
    Segundo a Política de cookies
  • PatitasID

    Datos
    O que escribes nunha comprobación
    Finalidade
    Calcular o resultado
    Base xurídica (RXPD)
    Interese lexítimo, art. 6.1.f
    Prazo
    Non se conserva (ver a lapela PatitasID)

Os datos marcados como obrigatorios en cada formulario son necesarios para esa función; sen eles non podemos prestala.

3. PatitasID

PatitasID funciona sen rexistro e non conserva o que escribes. Todo o relativo aos seus datos, incluídos os doutras persoas, como un IBAN, explícase na lapela PatitasID.

4. Verificación de identidade

Para publicar ou editar un anuncio e para solicitar unha adopción tes que verificar a túa identidade. Para ver anuncios e usar PatitasID non fai falta. Ti escolles a vía:

  • Con Didit (automática). Didit Identity Spain, S.L. (ábrese nunha lapela nova) (CIF B22929327, España) actúa como encargado do tratamento por conta nosa: trata a fotografía do teu documento, un selfie, unha proba de vida e a comparación biométrica entre o teu rostro e a foto do documento. Didit conserva os datos da verificación un mes, e o modelo biométrico bórrase xunto coa sesión. Nós recibimos só o resultado (aprobada, rexeitada ou en revisión), o tipo e o número do documento, o identificador da sesión e a data. Non recibimos nin gardamos as imaxes. A base é o teu consentimento expreso (arts. 6.1.a e 9.2.a RXPD), que dás á parte e podes retirar en calquera momento; retiralo non afecta ao tratamento xa realizado.
  • Revisión manual. Subes unha foto de cada cara do teu DNI, NIE ou pasaporte. As imaxes gárdanse nun almacenamento privado do noso provedor de aloxamento na Unión Europea (Oracle Cloud Infrastructure, rexión de Madrid) e só pode velas un administrador, mediante ligazóns temporais que caducan aos 15 minutos. Bórranse en canto o administrador aproba ou rexeita a verificación; despois só conservamos o resultado, o tipo e o número do documento e a data. Non se usan datos biométricos. A base é o noso interese lexítimo en evitar vendas de animais disfrazadas de adopción e en protexer os animais e as persoas (art. 6.1.f RXPD).

A vía manual existe precisamente para que o consentimento á verificación biométrica sexa libre: se non queres dalo, podes verificarte igualmente.

5. A quen comunicamos os teus datos

Non vendemos datos. Só os comunicamos:

  • A outros usuarios, cando é necesario: ao enviar unha solicitude de adopción, quen publicou o anuncio recibe os teus datos de contacto e os da solicitude, porque sen eles a adopción non é posible (art. 6.1.b RXPD).
  • Ás autoridades, só cando a lei o esixe, por exemplo ante un requirimento xudicial ou policial.

Ademais, estes provedores tratan datos por conta nosa, con contrato e só para o servizo que nos prestan:

  • Oracle Cloud Infrastructure: aloxamento do sitio, da base de datos e dos ficheiros, en servidores e almacenamento de obxectos da rexión de Madrid (eu-madrid-1), na Unión Europea.
  • Resend: envío dos correos electrónicos do servizo.
  • Didit Identity Spain, S.L. (España): verificación automática de identidade, se a escolles.
  • Google: se escolles «Entrar con Google», Google confírmanos o teu nome e o teu correo electrónico; e, só se aceptas as cookies analíticas, Google Tag Manager e Google Analytics.

Transferencias fóra do Espazo Económico Europeo. Resend e Google son empresas dos Estados Unidos e poden tratar datos fóra do Espazo Económico Europeo. Esas transferencias ampáranse nas cláusulas contractuais tipo da Comisión Europea e/ou no Marco de privacidade de datos UE-EUA, segundo o provedor.

6. Seguridade

Os contrasinais gárdanse cifrados con bcrypt, as conexións van por HTTPS, o acceso aos datos está limitado segundo a función de cada persoa e fanse copias de seguridade periódicas. Os documentos da verificación manual gárdanse nun almacenamento privado, sen acceso público.

Ningunha transmisión por internet é completamente segura: usa un contrasinal robusto e non o compartas con ninguén.

7. Os teus dereitos

Tes dereito a acceder aos teus datos, rectificalos, suprimilos, limitar o seu tratamento, recibilos nun formato portable, opoñerte ao tratamento baseado no interese lexítimo e retirar o teu consentimento en calquera momento. A retirada non afecta á licitude do tratamento anterior.

Para exercelos, escribe a privacidad@patitasencasa.es ou usa o formulario de contacto. Responderémosche no prazo dun mes. Podes eliminar a túa conta desde o teu perfil.

Tamén podes presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es (ábrese nunha lapela nova)) ou ante a autoridade de protección de datos do teu país.

8. Idade

O servizo é só para persoas maiores de 18 anos. Se sabemos que unha persoa menor de idade nos facilitou datos, eliminarémolos.

9. Cookies

Usamos cookies técnicas e, só se as aceptas, cookies analíticas. Os detalles están na Política de cookies.

10. Cambios nesta política

Cada nova versión publícase co seu número e a súa data. Se o cambio é importante, avisarémoste no sitio ou por correo electrónico.

11. Contacto

Para calquera cuestión sobre os teus datos persoais:

Correo electrónico
privacidad@patitasencasa.es
Sitio web
patitasencasa.es