Versió beta. El servei està en proves: els resultats poden ser incomplets o erronis. L’utilitzes sota la teva pròpia responsabilitat. Termes





Versió beta. Què pots esperar de Patitas en Casa i de PatitasID, i què no.
Patitas en Casa
Versió 1.0-beta · En vigor des del 28/09/2026
patitasencasa.es/legal/terminos
Versió 1.0-beta · En vigor des del 28/09/2026
Aquesta és una traducció. La versió en castellà és la vinculant; en cas de discrepància, preval la interpretació més favorable per a la persona consumidora.
El lloc patitasencasa.es i els seus serveis, inclosa la secció PatitasID (d’ara endavant, «Patitas» o «nosaltres»), els presta la persona treballadora autònoma les dades de la qual figuren a continuació. «Patitas en Casa» i «PatitasID» són noms comercials, no societats.
Pots consultar les pàgines públiques sense acceptar aquests termes. Per fer servir qualsevol funció (una comprovació a PatitasID, el registre, la publicació d’un anunci o una sol·licitud d’adopció) els has d’acceptar marcant la casella corresponent; sense aquesta acceptació, la funció no està disponible.
Només poden fer servir el servei les persones majors de 18 anys.
Patitas és en fase de proves. El servei és gratuït i s’ofereix «tal qual» i «segons disponibilitat», sense garanties de cap mena, expresses o implícites, sobre la seva exactitud, integritat, actualitat, funcionament ininterromput o idoneïtat per a una finalitat concreta.
Podem modificar, suspendre o tancar qualsevol funció, o el servei sencer, en qualsevol moment, fins i tot sense avís previ. Les dades creades durant la fase de proves es poden modificar o eliminar.
4.1. Plataforma d’adopció. Protectores, associacions i particulars publiquen anuncis per donar animals en adopció de manera gratuïta, i les persones interessades envien sol·licituds. Està prohibit vendre animals a través de la plataforma. Patitas no és propietària dels animals, no és un refugi ni una protectora i no organitza les adopcions.
4.2. PatitasID. Eina per comprovar dades abans d’adoptar o comprar un animal, o abans de pagar. Les seves condicions particulars són a la pestanya PatitasID d’aquest document i formen part d’aquests termes.
Fas servir el servei sota la teva responsabilitat. Totes les decisions (adoptar, comprar, pagar, traslladar un animal o confiar en algú) les prens tu, i n’assumeixes els riscos. Abans de pagar res o de lliurar o rebre un animal, comprova la informació pel teu compte: coneix l’animal, revisa’n la documentació, consulta un veterinari i adreça’t a les fonts oficials.
Respons que tot el que publiques o introdueixes sigui veraç i de complir la llei, en particular la normativa de protecció animal del teu país (a Espanya, la Llei 7/2023, de protecció dels drets i el benestar dels animals). En concret:
Patitas no intervé en els acords entre usuaris ni amb tercers: no cobra ni rep pagaments per animals, no custodia animals, no organitza trasllats i no visita domicilis. No comprovem en persona els animals ni les persones. L’acord d’adopció, i si escau el contracte, és només entre qui dona l’animal i qui l’adopta.
Les visites prèvies o de seguiment, si n’hi ha, les acorda i les fa qui dona l’animal. Patitas només ofereix eines per coordinar-les, com els missatges i les cites.
Els donatius voluntaris que es fan des del botó del perfil d’una organització van directament a aquesta organització, per Bizum i a les dades que ella mateixa indica. Els diners no passen per Patitas i Patitas no n’és la destinatària.
Cada usuari respon del contingut que publica. En publicar-lo, concedeixes a Patitas una llicència gratuïta i no exclusiva per mostrar-lo al lloc i per donar a conèixer el servei.
No tenim una obligació general de revisar el contingut, però ho podem fer per iniciativa pròpia, amb filtres automàtics (per exemple, el que impedeix publicar textos amb paraules relacionades amb la venda) i amb revisió manual.
Si retirem o limitem el teu contingut o el teu compte, t’expliquem el motiu. Si no hi estàs d’acord, pots demanar que una persona revisi la decisió responent a l’avís que reps o escrivint a info@patitasencasa.es.
Per avisar-nos d’un contingut il·legal o contrari a aquests termes, fes servir el botó «Denunciar» de l’anunci o del perfil (amb la sessió iniciada) o el formulari de contacte, i indica on és el contingut i per què creus que és il·legal. Punt de contacte per a usuaris i autoritats: info@patitasencasa.es.
Per publicar o editar un anunci i per sol·licitar una adopció has de verificar la teva identitat. Per veure anuncis i fer servir PatitasID no cal. Pots triar entre dues vies:
Les dues vies serveixen igual; la manual existeix perquè ningú no hagi d’acceptar el tractament biomètric per fer servir el servei. El resultat només indica que el document correspon a la persona, i no diu res sobre la seva honradesa ni sobre les seves intencions. Els detalls són a la Política de privadesa.
En la màxima mesura permesa per la llei aplicable, Patitas no respon de:
Si fas servir el servei com a organització o en l’exercici d’una activitat professional o empresarial (protectores, associacions, criadors, transportistes), la responsabilitat total de Patitas davant teu queda limitada a 100 €, en la mesura en què la llei ho permeti.
Res del que disposen aquests termes exclou ni limita la responsabilitat que la llei no permet excloure o limitar, en particular per dol o culpa greu o per danys a la vida, la integritat física o la salut, ni els drets que et reconeix amb caràcter imperatiu la normativa de protecció de les persones consumidores.
Si alguna clàusula no és vàlida al teu país, s’aplicarà en la mesura en què la llei ho permeti i la resta dels termes continuarà en vigor.
Cada nova versió es publica amb el seu número i la seva data. Si el canvi és important, t’avisarem abans i hauràs d’acceptar la nova versió la propera vegada que facis servir una funció. Si no l’acceptes, pots deixar de fer servir el servei i eliminar el teu compte.
Pots deixar de fer servir el servei quan vulguis i eliminar el teu compte des del teu perfil. Podem limitar o suspendre el teu accés si incompleixes aquests termes o la llei; en aquest cas t’indicarem el motiu.
Aquests termes es regeixen per la llei espanyola. Si ets consumidor, conserves a més la protecció que t’atorguen les normes imperatives del país on resideixes habitualment i pots acudir als tribunals del teu domicili.
La versió en castellà és la vinculant. Les traduccions s’ofereixen per facilitar-ne la lectura; si hi ha discrepàncies, preval la interpretació més favorable per a la persona consumidora.
Per a qualsevol qüestió sobre aquests termes, escriu-nos o fes servir el formulari de contacte:
PatitasID és una secció de Patitas en Casa que pots fer servir sense registrar-te per comprovar dades abans d’adoptar o comprar un animal, o abans de pagar. Revisa el format i la coherència del que t’han donat (per exemple, el número d’un microxip, un IBAN, un CIF o un NIF) amb regles publicades i, quan la comprovació està disponible, consulta de manera automàtica registres públics i altres fonts obertes.
Cada resultat mostra només el que va retornar la font o el que diu la regla aplicada, amb el nom de la font i la data de les seves dades. La nostra obligació és de mitjans, no de resultat: intentem fer la consulta, però no garantim que el que es trobi sigui cert, complet o actual. Com funciona cada comprovació s’explica a la metodologia de PatitasID (s’obre en una pestanya nova).
El resultat no és un certificat, ni una recomanació, ni una valoració d’una persona o organització, ni un consell jurídic, veterinari o financer.
«No s’ha pogut confirmar» o «no apareix a la font» només signifiquen que aquesta font no va retornar dades, i no permeten treure cap conclusió sobre la persona o l’organització. No posem puntuacions, no portem llistes negres i no jutgem l’honradesa de ningú.
Els registres i les altres fonts els gestionen tercers i organismes públics. Poden ser incomplets, desactualitzats o no disponibles, i no els podem corregir. La llista de fonts, amb el seu organisme, la seva llicència i la data de les seves dades, és a Fonts i llicències (s’obre en una pestanya nova).
Algunes dades que introdueixes poden referir-se a una altra persona, com l’IBAN d’un venedor. Introdueix-les només amb una finalitat legítima: comprovar una operació en què participes. No facis servir PatitasID per esbrinar dades de ningú ni per vigilar ningú.
El que escrius en una comprovació no es desa. Com tractem aquestes dades s’explica a la pestanya PatitasID de la Política de privadesa.
Si una comprovació es refereix a tu o a la teva organització i creus que no reflecteix la realitat, demana una correcció (s’obre en una pestanya nova). Responem en un termini de 48 hores.
A PatitasID també s’apliquen les seccions 3 (versió beta), 5 (les teves responsabilitats), 9 (limitació de responsabilitat) i 10 (límits que imposa la llei) de la pestanya General.
Versió 1.0-beta · En vigor des del 28/09/2026